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美年大健康微信客服电话-

美年体检客服电话打不进怎么办


美年体检客服电话打不进怎么办

我刚才打到了恒丰路633号的总机,我说我打了两个400的电话,一个全国一个上海,都是直接挂断,不管预约还是投诉,这是怎么,11点就出去吃饭挂机了呗?

对方先道歉,然后说是他们的系统问题,所有的400电话,只要在线超过20个人,第21个人没有任何语音提示,就会直接挂断。

理解了逻辑后虽然明白了原委,但仍然很生气啊,可是我知道这个总机前台没做错什么,所以我提议,麻烦你们在当地美年微信公众号(我是上海的)说明一下这个问题吧,无缘无故被挂断真的没法平心静气。

所以,是他们接线客服的逻辑有问题,工作时间是9点到好像17点半,你错峰打吧,我上次反正下班时候5点左右打的,一次就通了。我估计他们工作人员也很崩溃,不知道客服接线用的是哪套系统。

希望解决了你的问题。

美年大健康我的体检报告查询结果


美年大健康我的体检报告查询结果

1、首先打开手机微信,找到公众号查找美年大健康或小程序如图,如下图所示。2、然后点击进入美年大健康的服务号界面,点击下方菜单栏有个体检查询,如下图所示。3、然后进入体检事宜界面,找到体检报告选项,如下图所示。4、然后在打开的页面中,根据提示注册一个账号,注意这里会要求下载一个优健康app,如下图所示。5、最后根据优健康的提示,添加体检报告序列号,可以查看体检报告,如下图所示就完成了。

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