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微信公众号团队客服电话

微信没有客服人工电话


微信没有客服人工电话

客服功能开通方法

微信公众平台新版客服功能,是微信公众平台团队为了满足公众号客服需求而推出的网页版客服聊天工具,使用微信扫码登录方式,登录后支持实时回复粉丝咨询,满足多个客服人员同时为一个公众号提供服务的运营需求。

客服功能开通步骤:

1、公众号首次开通客服功能

通过微信认证的微信公众帐号,登录公众平台后,可以在“功能-添加功能插件”中,找到“客服功能”插件并开通。

2、早前已开通多客服功能的升级为新版客服功能

1)登录公众平台->功能->多客服->升级

2)点击升级按钮,系统会检测还未绑定手机微信号的客服,全部客服工号需要绑定手机微信后即可满足升级条件,也可以删除未绑定的客服工号,待升级完成后,重新添加即可,点击升级后即时生效。

3)若存在未绑定微信号的客服,系统会有以下提示。

3、完成升级,可在新的界面添加或管理客服

微信公众平台有问题 打什么电话


微信公众平台有问题 打什么电话

腾讯服务热线:0755-83765566,或者:微信公众号服务:0755-83768788 举报公众帐号违规方法:目前公众平台违规举报,只能通过用户手机端进行举报,请通过手机端进行举报,举报后会主动发送给我司微信团队进行核实处理。扩展资料:微信公众平台的内容规范:1.本条所述平台内容是指用户使用本服务过程中所制作、复制、发布、传播的任何内容,包括但不限于微信公众帐号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料,或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面,以及其他使用微信公众帐号或微信公众平台服务所产生的内容。2.不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务制作、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容:(1)反对宪法所确定的基本原则的;(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;(3)损害国家荣誉和利益的;(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;(9)含有法律、法规和政策禁止的其他内容的信息。3.微信公众平台一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境,不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务制作、复制、发布、传播如下干扰微信公众平台正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容:(1)含有任何性或性暗示的;(2)骚扰、垃圾广告或信息的;(3)涉及他人隐私、个人信息或资料的;(4)含有其他干扰微信公众平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。参考资料:微信公众平台-百度百科

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