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微信转错钱客服电话

微信转账银行卡转错了怎么办


微信转账银行卡转错了怎么办

转账支付成功后不支持撤销1)若对方未收款:您可以与对方协商让其操作【退还】,好友拒收后资金将原路退还给您。2)若对方已收款:建议您与其协商处理,若与收款方协商无果,您也可通过法律途径解决纠纷,我们会全力配合人民法院或公安机关等司法机关调查取证。如您需要,客服也可在依法合规的前提下协助您联系收款方。好友操作【退还】方法:第一步:打开与好友会话界面->点击橙色【微信转账】消息进入转账详情   

   第二步:在【收款】下方点击【退还】。   

   注:好友点击【退还】后,零钱转账:实时退款;银行卡转账:0~3个工作日内退还(周末法定节假日不记为工作日)。温馨提示:转账前请谨慎确认收款方信息,以避免转错或被骗。*以iphone12型号手机,iOS14.6系统版本,8.0.6微信版本为例子,不同型号版本手机操作通用。

微信转账转错了怎么追回


微信转账转错了怎么追回

一、微信转账转错了怎么追回:

1、设置资金延迟到账

依次打开微信“我—支付—右上角三个小点—转账到账时间”,这里默认是实时到账。建议将其修改为2小时到账或者24小时到账。

这样设置之后,即使对方点击收款了,资金也不会立刻进入他的微信钱包。但资金也不会自动退回到你的账户,只是给了你一个反悔时间。所以,当我们发现转错账且联系对方无果时,就要第一时间联系腾讯客服来协助解决这个问题。一般情况下,只要你提供的理由和证据充分,微信官方都会对你的诉求予以支持,让转错的资金能够顺利的退还回来。

2、联系对方

如果是向商家支付时是通过扫码支付的,我们就可以直接联系商家让其将错误支付的资金退还给你。进入微信钱包并依次在账单中找到错误支付的那一笔交易,在交易详情中可以看到“联系收款方”的字样。点击进入然后填写相关信息,等待收款方主动与你联系。一般情况下,只要你把情况描述清楚,一些商家在核实自己的账目之后都会给你主动退款。

3、投诉

如果是我们在联系商家之后,对方还是拒绝退款,那我们就只能使出最后的绝招——投诉。同样是在交易账单的详情页,从底部找到“投诉”的入口进入,在交易投诉的投诉类别中选择“其它骗钱方式”,然后详细描述受骗的经过并提交。

二、微信转账限额:

1、微信未实名认证用户零钱转账限额为:每天1000元,每月2000元。

2、微信已实名认证用户零钱转账限额为每年20万元。

3、用微信绑定银行卡转账限额由发卡行规定,具体额度以实际支付时的提示为准。用户也可以在微信支付的帮助里面,查询每个银行具体的限额。

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