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微信客服电话可以挂失微信吗

手机丢了微信怎么挂失人工客服


手机丢了微信怎么挂失人工客服

我们可以在微信安全中心网页或微信登录页面下方找到帐号冻结功能,接下来仅需要完成2个步骤我们即可成功冻结微信。

1.输入需要冻结的微信帐号,你可选择输入微信号或与之绑定的手机号、QQ号、Email。

2.进行身份验证,方式包括:QQ号、手机号、银行卡、人脸冻结(目前仅iOS客户端支持该方式)、人工客服申诉。

除了自助冻结,我们还可以求助好友帮忙冻结,好友可在“我--设置--帐号--帮好友冻结微信”进入该功能(目前仅iOS客户端支持该功能)。

在冻结过程中,你有可能遇到以下问题,请参考这里的解决方案:

l验证环节都填写了正确信息,系统却显示无法冻结——很可能是因为坏人进行了改绑操作,这种情况下建议尝试输入微信号,或尝试好友辅助冻结的方法。

l某一种验证方式走不通——请继续尝试其他验证方式,若始终无法冻结,请及时联系客服申诉。

成功冻结微信帐号后,我们自己也将暂时无法使用该帐号,直至解除冻结。但该帐号信息不会被删除,朋友仍然可以在微信通讯录找到你,给你发微信消息。

手机号码挂失了,微信还能用吗?


手机号码挂失了,微信还能用吗?

如果是在以前登陆过的手机上登陆,是可以直接登录的。如果是在别的手机上面登陆,需要手机号验证码,但手机挂失了,可以等手机号补办回来登录,或者点“无法登录”人工申诉,更换手机号码。

相关知识点延伸

微信(WeChat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序;

微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。

截止到2015年第一季度,微信已经覆盖中国90%以上的智能手机,月活跃用户达到5.49亿,用户覆盖200多个国家、超过20种语言。此外,各品牌的微信公众账号总数已经超过800万个,移动应用对接数量超过85000个,微信支付用户则达到了4亿左右。

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