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微信客服电话没人工接

微信没有人工客服电话吗


微信没有人工客服电话吗

微信有人工服务,但是由于拨打人数较多和客服人数有限,一般会优先以机器人的对话和文字客服咨询为主。而拨打使用微信的人工客服只能够依靠多次拨打和等待,微信客服上班的时间是9:00~22:00,建议选择冷门时间进行拨打,接通的概率更高。具体介绍如下:1、由于用户基数比较多,腾讯微信更推荐使用【腾讯客服】公众号的反馈方式,而拨打使用人工服务只能够依靠多次拨打和等待;2、微信人工客服的电话为95017,在接听到电话之后按照操作指引进行选择,如果选择的服务没有人工客服就返回上一级菜单重新选择,然后就是等待。在等待过程中会有提示引导到【腾讯客服】公众号中反馈,无需理会。大部分情况下会在6分钟左右电话被挂断,您需要继续拨打;3、拨打接通的概率并没有快捷的方法可以提高,微信客服上班的时间是9:00~22:00,建议选择冷门时间进行拨打,接通的概率更高。

微信客服人工服务为什么没人接


微信客服人工服务为什么没人接

如果微信号忘记需要找回,可以进行以下操作:

1、联系好友查看微信号

建议您可以电话或短信联系之前的微信好友,让好友查看您微信的个人详细资料界面,即可查看您的微信号。

2、使用绑定方式登录后查看微信号

如果您记得微信绑定的手机号/QQ号/邮箱,还请您通过微信绑定方式直接登录微信,然后在个人资料中即可查看到您的微信号。

切换登录方法:微信登录页面点击【更多】->【切换帐号】->【手机号】或【微信号/邮箱地址/QQ号】。

3、申诉方式找回微信号

请在微信登录界面,选择“更多”->微信安全中心->【找回帐号密码】->选择【申诉找回微信帐号密码】->根据提示提交申诉资料。申诉成功后,手机短信会接收到微信号及新密码。

注:如申诉成功,通过手机短信收到的微信号+新密码登录微信后,之前所有绑定关系将会自动解绑,可重新再绑定新的手机号/QQ号/邮箱。

方法一:已绑定QQ号的微信,可通过QQ号+QQ密码登录(忘记QQ密码);

方法二:已绑定邮箱的微信,使用邮箱地址重设密码(登录到微信安全中心->点击找回帐号密码->已绑定邮箱->输入邮箱地址->进入邮箱找到该邮件,根据提示操作重新);

方法三:打开微信登录界面,点击“登录遇到问题”根据客户端引导操作:

若没有“登录遇到问题”的选项,请点击“更多”->前往微信安全中心->找回帐号密码->通过申诉找回帐号密码。

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