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微信公众号的客服电话怎么添加

公众号认证后,有客服电话没有客服人员,怎么添加?


公众号认证后,有客服电话没有客服人员,怎么添加?

添加微信公众号客服人员方法进入后台后,点击左侧,开通“客服功能”插件的权限后,可在“功能-客服功能”中,添加和管理客服人员。客服人数支持100人。1)点击“添加客服“按钮,设置客服帐号的昵称和头像(昵称和头像将会显示在微信公众号的对话框中);2)绑定微信号。输入客服人员的微信号(支持微信号/QQ号/手机号搜索),发送绑定操作的邀请信息;3)输入微信号并邀请绑定,发送验证消息到手机微信;4)客服人员在手机微信客户端中接受邀请;5)在手机微信客户端接受邀请后,客服帐号绑定成功,之后就会在公众号的你截图的地方展示出来了,而且在用户发送信息给公众号的同时,只要客服人员通过自己微信登录了客服页面,就能收到公众号的消息。

微信公众平台 自定义菜单栏添加热线电话


微信公众平台 自定义菜单栏添加热线电话

一、公众号资料

登录微信公众账号;在公众号设置中填写电话号码,公众号资料页可以点击直接拨打;

二、自动回复

通过自动回复内容=》文字回复输入电话号码。微信自动识别拨号,回复后,点击号码即可拨打

三、自定义菜单

登录微信公众平台;点击自定义菜单;选择底部菜单栏目,点击选择右侧文字回复,在文本框内输入电话号码即可。

四、代码

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五、第三方服务

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