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自来水微信客服电话

郑州自来水公司客服电话24小时服务吗?


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是的,但是正常情况下夜班不多。

郑州自来水投资控股有限公司前身为郑州市自来水总公司,成立于1953年。经过近60年的风雨历程,已发展成为综合日供水能力107万立方米,分别由柿园水厂、石佛水厂、东周水厂、井水厂和中法合资的中法原水有限公司,向郑州市全覆盖供水。管网长度2330公里,供水面积302平方公里。公司从单纯的自来水生产供应发展到供水工程设计、施工安装、净水剂生产、水表修造、阀门生产以及汽车修理等多种产业。集自来水的生产、供应、销售、建设、管理为一体,形成了"以水为主,综合发展"的产业格局,走上了健康的科学的发展道路。改革开放以来,公司以"十一五规划"发展思路,紧紧围绕"满足需求,保证供给;提高水质,确保安全;奉献社会,提高服务;加强教育,提高素质;强化管理,提高效益;开拓创新,促进发展"的工作方针,抢抓机遇,完善管理,加快建设,各项工作取得了长足进步与发展。

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关于举报自来水公司的电话可以拨打:12319举报。12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。国内已有20个左右城市在使用,效果不错。003年,总结沈阳市建委试点经验,召开了全国建设事业服务热线(12319)现场会,印发了《关于推行全国建设系统12319服务热线的通知》,全面推行12319建设事业服务热线。2006年,推广北京市东城区数字化城市管理新模式后,提出推进12319服务热线与数字化城市管理的有机结合。

扩展资料:工作流程热线服务内容涉及城市规划、城市房管、违章建筑、建筑质量与安全监督、市容、市政、城市交通、园林绿化、风景名胜、供水、供气、供热等多种行业和社会各个方面,工作流程具体如下:1、对于一般的信息,市民通过12319电话、传真、网络将其需要的服务、投诉、建议接入到热线中心,中心受理人员根据本中心储存的有效信息,直接与市民沟通,解决处理市民来电。2、对于需进一步落实的信息,热线中心接入市民相关信息后,根据实际情况,经服务中心加工处理后,直接通过热线服务网络将此信息传递至相关责任单位的二级网络平台(包括主管部门)及有关的责任单位或主管部门。在规定期限内,由二级或三级网络责任单位落实解决,同时通过数字化城市管理呼叫中心系统热线服务工作网络反馈热线中心,随后由热线服务中心回访市民,保证服务工作到位。参考资料:百度百科-12319

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